Novidades AICS

O controle de status dos movimentos comerciais e assistências permite um acompanhamento gerencial bem interessante. Além de viabilizar medição de tempos, tomada de ações, alertas etc.
Nessa atualização do AICS, ao lado da lista de opções de status, incluímos um botão para inserir uma observação. Isso mudou o conceito de registro do status (que ocorria apenas quando houvesse a troca). Se for inserida uma observação, mesmo sem alteração do status, será criada uma nova linha no log informando esse texto.
Imagine que um orçamento esteja em andamento, o vendedor poderia evoluir a montagem informando o que considerou em cada momento e sem a necessidade de troca de status.
Na assistência, o técnico poderia informar algum detalhe dos trabalhos que pudesse ser útil ao cliente.
Basta atualizar o Aics.

Os produtos de venda possuem diversos preços visando diversos objetivos. Nessa atualização, incluímos um preço adicional.
Além de poder ser usado livremente em suas regras, esse preço adicional será usado quando um item com engenharia variável for utilizado em vendas. Será necessário especificar que essa será a regra desejada (pode ser uma condição dinâmica por item, inclusive).
Enfim, quando essa opção for ativada, o preço base passará a ser o valor do item principal somado aos valores adicionais das variações positivas.
Basta atualizar o Aics e as tabelas indicadas.

A Byte Factory agora é parceira homologada IFOOD, tornando o AICS um integrador oficial da plataforma! Isso significa que o módulo comercial agora pode receber, aprovar, produzir e despachar pedidos da plataforma, além de interações do funcionamento da loja, como horários de funcionamento, pausas e respostas a reclamações.
Mais um recurso desenvolvido para que você possa ter cada vez mais a totalidade dos seus dados dentro do sistema, trabalhando com saídas gerenciais a partir de uma única fonte (o AICS).
Essa nota é apenas uma introdução ao assunto, se deseja usar este novo recurso, faça contato conosco para saber como aplicá-lo.

Ao editar/inserir um pedido com muitos itens, otimizamos os processos de inclusão, alteração e exclusão de itens.
Com esse novo processo, as tarefas intermediárias ficam muito mais rápidas. Mesmo assim, no momento da edição e na gravação, o processo completo foi mantido, uma vez que o pedido pode ter sido criado por rotinas automáticas e é preciso garantir sua consistência nesses dois momentos.
Basta atualizar o Aics.

No modo caixa de Orçamentos e Pedidos, quando uma NFCe é gerada, o Aics sempre pergunta se deseja o preview na tela.
Do preview, o usuário pode imprimir se desejar.
Como essa operação pode ser muito repetitiva, inserimos uma função callback para definir o comportamente desejado.
Sua sintaxe ficou:.
Function AICS_SHOWPREVIEWNFCE(Codigo,Netcod:String):integer.
Onde Codigo e Netcod se referem ao pedido sendo processado, o resultado poderá ser:.
0: perguntar normalmente.
1: abrir preview sem perguntar.
2: imprimir sem preview.
Como ficou por regra, basta definir qual sua melhor opção e eliminar essa pergunta do seu processo.

O foco desse novo recurso é permitir que o cliente final altere seu pedido automaticamente. O Aics gerará um link específico do cliente/pedido que permitirá alteração e inclusão de novos itens.
Caso 1: No caso de um pedido já gravado, ainda não entregue, o envio do link permitirá ao cliente confirmar claramente os itens e quantidades, além de aumentar ou diminuir os que ele desejar. Ao final da lista de itens, o link mostrará produtos da mesma categoria do pedido, disponíveis para inclusão no mesmo pedido. É o mesmo conceito das gôndolas de produtos na fila de caixas para pagamento, porém, virtual. Caso 2: Associado a cada cliente, o Aics analisará o histórico de vendas e periodicidades. Sobre essa análise, o link do Pedido Fácil fará a sugestão de itens e quantidades que o cliente já deve estar precisando (e pode nem estar sabendo).
Após o link se converter em um pedido, ele irá recair no caso 1 anterior ao ser alterado.
O caso 1 é útil em qualquer cenário, mas o caso 2 será mais útil no caso de vendas recorrentes, isto é, quando seus clientes consomem periodicamente os mesmos produtos.
O Aics faz uma análise de criticidade de consumo e ainda sugere a quantidades em função do histórico de compras.
Esse novo recurso pode ser acoplado a email marketing, isto é, o Aics poderá montar essas mensagens a seus clientes propondo fazer esses pedidos. Ou mesmo poderá ser associado a um roteiro de vendas por WhatsApp, onde determinadas pessoas iriam receber essa informação e o link seria oferecido a elas durante a conversa. Nesse último caso, inclusive, o Bot do Aics poderá informar o pedido para o cliente via mensagem mantendo um histórico auditável das ações.
Para utilizar o novo recurso, apenas entre em contato para informar quais canais deseja ativar.

O módulo comercial apresenta uma nova integração com o sistema de atendimento por Bot: possibilidade de aprovação de pagamentos por comprovantes PIX.
O uso final é bem simples. Nos pagamentos do pedido, o operador escolhe a opção PIX, o Aics gerará o QRCode com o valor correto na tela. O cliente faz a leitura, efetua o pagamento e envia o comprovante ao WhatsApp da empresa. O Bot captura esse comprovante e já associa ao pedido inclusive lançando no financeiro.
Note que esse recurso é diferente do PIX por máquinas de pagamento, pois o cliente deverá enviar o comprovante do pagamento no WhatsApp da empresa. Uma sugestão para isso é deixar um QRCode fixo para o cliente ler e já abrir o contato pronto para enviar o comprovante em seu celular.
É um passo "a mais", entretanto, os ganhos são enormes.
Podemos citar alguns: não necessidade de contratar esse serviços das operadoras (diminuindo taxas), ganhar o lançamento do movimento financeiro, saber quem fez a compra (o contato será adicionado ao seu Bot para envio de mensagens futuras, inclusive publicitárias) e muitas outras decorrentes.
Para utilizar esse recurso, será necessário apenas ter um Bot configurado e ativar esse recurso nas suas regras locais.

Com o nosso novo recurso, você vai ficar ainda mais satisfeito com o uso do nosso sistema! Agora, é possível aplicar regras de pagamento livres e personalizadas no modo "caixa". E o melhor de tudo? É super fácil e prático de usar! Basta atualizar a tabela de espécies de pagamento e informar a sua chave PIX no campo correspondente. Depois, no momento de efetuar o pagamento, é só selecionar o modo PIX, inserir o valor e o seu cliente terá o QRCode gerado imediatamente na tela. Incrível, né? E tem mais! Além de realizar o pagamento na mesma hora - sem precisar de boletos ou transferências bancárias -, o descritor do pagamento será o código do pedido ou da O.S., tornando tudo mais organizado e fácil de gerenciar.
Ah, e se preferir, é possível enviar a imagem do QRCode por outros canais ou copiar e colar o texto para realizar o pagamento via PIX em segundos. Não perca mais tempo, experimente já essa novidade irresistível!

Nessa atualização do Aics, adicionamos mais um evento que permitirá personalizar ainda mais suas regras no momento dos pagamentos.
Essa nota é para a audiência técnica.
A nova função possui a sintaxe:.
Function AICS_PRE_ECFACCEPTPAYMENT(Modo:String):boolean.
Ela ocorrerá antes da função AICS_ECFACCEPTPAYMENT. Isto é, será possível inserir regras que alterem o valor do pedido antes mesmo do operador digitar o valor do pagamento.
Nessa chamada, a modalidade estará escolhida e poderá ser usada, por exemplo, para consistir descontos aplicados nos itens ou até mesmo aplicar novos descontos.
Se o resultado dela for falso, a modalidade não será aceita e nem o valor será pedido.

Uma das conexões mais importantes de um movimento comercial é o responsável (ou vendedor) associado.
Quando um movimento é feito associando um cliente, é muito comum já existir um responsável associado ao cliente.
Entretanto, em algumas aplicações mais focadas em consumidor final, há casos em que o responsável varia grandemente. Isto é, a cada atendimento, um cliente identificado ou anônimo poderia ser associado a um vendedor diferente.
No módulo comercial já existe a opção de troca do vendedor por seleção, porém, nessa atualização do Aics incluímos a troca por código de barras.
Como isso funciona? Bastará passar o leitor na barra que identifica o vendedor. O campo é o mesmo de pesquisa de produtos, a barra do vendedor possui um identificador separado que evita confusão.
Para gerar essa barra, deixamos o relatório de envelope no Cadastro Geral pronto para ser editado. Basta pedir o relatório padrão (atalho F11) estando posicionado num vendedor. A barra exibida será a barra de identificação do vendedor.
Outra opção será digitar o código do vendedor incluindo a letra I antes do seu código, o resultado será o mesmo.
Basta atualizar o Aics para usar esse novo recurso.