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Combinando SMS como segundo canal do WhatsApp

08/10/2023 em BOT

Esse novo recurso permite otimizar a entrega de mensagens e alertas. O Bot do Aics consegue saber se uma mensagem foi entregue por WhatsApp, mas não há como detectar imediatamente se uma mensagem enviada por SMS teve sucesso.
Em função disso, adicionamos uma opção de envio de SMS alternativo na configuração dos Bots. Esse envio ocorrerá apenas quando o WhatsApp informar que o determinado número não está registrado.
A primeira tentativa será por WhatsApp e, apenas e não teve sucesso, o SMS é enviado com o mesmo conteúdo.
Nesse cenário, o SMS será enviado de forma convencional usando o envio padrão do Aics, isto é, a mensagem será assinada automaticamente com o nome de sua empresa.
No envio por WhatsApp não há assinaturas, uma vez que o próprio canal de envio já identifica a origem.
Quando isso pode ser útil? Em mensagens de aniversário, evolução de status de pedidos ou quaisquer outras mensagens que possam ou não ter interatividade.
Para usar esse novo recurso, basta nos avisar que habilitaremos na sua plataforma.

Atualização do roteamento por GPS

07/10/2023 em GERAL

Nessa atualização, atualizamos o chamada do melhor caminho associado à informação selecionada por filtros.
A maior alteração no recurso foi a nova performance na otimização, além da atualização na apresentação gráfica.
Lembrando que esse recurso depende das coordenadas GPS dos cadastros estarem corretamente preenchidas, incluindo os locais de origem.
Fizemos uma ilustração no Canal do WhatsApp com um vídeo passo a passo.

Estatísticas do login inicial que efetuou um apontamento

05/10/2023 em RCC

Da mesma forma que ocorre com Pedidos comerciais e Ordens de Serviço, os movimentos do Relacionamento com Clientes passam a registrar o login de quem efetuou o cadastro inicial.
Nem sempre o login que cadastrou é o do usuário responsável, por exemplo, em atividades da agenda isso quase nunca ocorre.
Com essa informação gravada, será possível cruzar os logins que executaram os cadastros versus responsáveis ou mesmo atividades.
O login passa a ser um novo filtro de relatórios e também foi inserido como um agrupamento dos movimentos.
Para os movimentos do passado, um comando completo para preencher essa informação pode não ser perfeito, mas adicionamos no menu arquivo a atualização desse login inicial em função dos conteúdos de auditoria.
Basta atualizar oAics.

Opção de desconto financeiro em entradas simultâneas

03/10/2023 em MATERIAIS

Esse recurso foi criado para ajustes de custos em materiais quando feitas utilizando "entradas". Apenas movimentos de entrada alteram os valores dos itens. Imagine que você tenha uma planilha externa com itens, quantidades e valores e queira incluir esses dados num local aplicando algum desconto/incremento geral. Os objetivos podem ser vários, pois os locais podem ser até mesmo para fins de ensaios e simulações de custos.
A operação é bem simples, ao lado do check de Financeiro, informe o percentual do desconto. Se for negativo, funcionará como incremento (em simulações de custos maiores, por exemplo). Cada item lançado não mostrará o valor final linha a linha, apenas no processamento final. Mas, o total geral mostrará o valor final e poderá ser ajustado para suprir a simulação desejada.
Basta atualizar o Aics para poder suar mais essa ferramenta.

Interface com nova estratégia de inicialização

24/09/2023 em BOT

A interface do Bot do Aics segue um visual muito semelhante a do WhatsApp. Quando a interface é iniciada, ela carrega as mensagens mais recentes de todos os contatos do login atual.
Esse processo pode demorar até mais de 1 minuto se o volume de contatos e mensagens for elevado.
Nessa atualização da interface do Bot, implementamos um mecanismo local de armazenamento que permite tempo praticamente zero na abertura (para ser mais exato, 5 segundos num teste em dados reais).
Esse novo recurso dará ganhos após o primeiro carregamento. A gravação ocorrerá em momentos de ociosidade da interface, portanto, os dados efetivamente carregados serão aqueles relacionados a mensagens novas que ocorreram após a última gravação.
É claro que, devido à gravação ser local, se um usuário entrar em outro dispositivo o tempo do primeiro carregamento será longo (e isso é normal).
Basta logar novamente na sua interface para utilizar esse novo recurso.

Reagendamentos mais rápidos no RCC

22/09/2023 em RCC

Para fazer uma alteração na agenda do Aics, basta ativar a atividade e modificar sua data e hora. Entretanto, se desejar manter um histórico das canceladas e reagendadas, a operação pode ser mais demorada.
Para auxiliar nesse objetivo, clicando com o botão direito na atividade agendada, adicionamos a opção Reagendar.
Quando confirmado, bastará informar a data e hora e clicar no símbolo de + normalmente, todos os dados originais serão mantidos, inclusive as observações. Ao final, a rotina ainda perguntará se deseja cancelar a atividade original automaticamente.
Com isso, todo o histórico será mantido e o reagendamento será feito em poucos segundos.
Basta atualizar o Aics.

Alerta para nova API dos Correios

21/09/2023 em GERAL

Se a sua regra possuir cálculo de fretes usando chamadas aos Correios, as APIs anteriores não estão mais funcionando.
Nesse novo cenário, a burocracia ficou maior. Você deverá cadastrar sua empresa em https://cws.correios.com.br/.
Inclua também o seu endereço nessa fase do cadastro.
Agora, terá que criar um contrato com os Correios em https://www.correios.com.br/correios-facil/correios-facil começando pelo botão de Login. Sigas os passos até escolher o melhor plano para o seu caso. Em seguida, poderá baixar o contrato que deverá ser assinado digitalmente.
Para essa assinatura, o Aics possui ferramentas para isso, solicite suporte se for o caso.
Após isso, em 2 dias, deverá receber os dados do seu contrato e os serviços poderão ser alterados novamente.
Esse roteiro não está detalhado, mas apresenta as linhas gerais do processo.

Gráficos de audiometria ampliados

20/09/2023 em GERAL

Essa nota é restrita ao setor de audiologia.
Foram adicionadas as frequências de 750Hz e 1.5kHz, além disso, os pontos passam a seguir diretamente as frequências do gráfico. Quando o usuário clicar na posição, a mais próxima será ativada. A posição em "db" é livre e contínua.
O gráfico tem 2 modos: apresentação e edição. Em modo de apresentação, ele pode ser exibido em telas ou em impressões.
No modo de apresentação, incluímos as conexões entre as medições para lado direito e lado esquerdo, seguindo a convenção de linha tracejada azul para lado esquerdo e linha contínua vermelha para lado direito.
Mas, para o usuário, bastará lançar os pontos de medição no gráfico e todo o restante estará seguindo essas regras.

Efetuar devolução dessa Nota Fiscal

19/09/2023 em FISCAL

Com o objetivo unicamente de facilitar a operação, adicionamos uma nova opção ao clicar em Novo em Controles Fiscais. A opção adicionada é "Efetuar devolução dessa NF".
Isto é, se quiser devolver facilmente um documento, bastará localizar o movimento original e clicar nessa nova opção. A rotina já irá fazer o fluxo correto, carregar os dados do responsável, pedirá para localizar qual cfop de devolução será usada e dará continuidade ao carregamento dos itens.
O trabalho de preenchimento poderá continuar normalmente após essa opção.
Basta atualizar o Aics.

Novas ferramentas de audiometria

15/09/2023 em GERAL

Nessa atualização do Aics, abrimos 3 novos recursos para serem inseridos em suas regras visando controles de audiometrias.
Essa nota técnica é restrita a esse setor.
A primeira função disponível é um exibidor ou editor de audiometrias. A função pode ser chamada simplesmente para exibir um gráfico com as medições ou pode ser chamada para entrar em modo de edição.
Nesse editor, o profissional terá todos os símbolos de análises e bastará clicar no gráfico para posicionar o resultado. Para eliminar um ponto incorreto, basta clicar com o botão direito no ponto e selecionar Eliminar.
Ao final, essa função retorna um XML com todos os dados da audiometria, esse XML pode ser gravado em uma tabela de medições com a vantagem de vincular ao evento, isto é, será possível saber o histórico e evolução do paciente.
Além disso, gravando em banco de dados, poderemos criar pesquisas relacionando pacientes que possuem certos graus de deficiência e permitir oferecer novos recursos assim que estejam disponíveis comercialmente.
Associada a essa função, abrimos também uma opção de incluir a audiometria (incluindo as cores)
em quaisquer relatórios. Dessa forma, sua regra poderá emitir laudos ou relatórios que contenham determinadas audiometrias. Um dos objetivos desse recurso é evitar que o profissional insira a mesma informação N vezes, pois a informação original, presente na base do Aics, permite inúmeros recursos, inclusive exportação em formatos de outros sistemas de calibração, por exemplo.
Basta atualizar o Aics e requisitar a inclusão desses recursos em sua regra.

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