Novidades AICS

O Correio Eletrônico no Aics possui diversos recursos exclusivos.
Nessa publicação, quando uma mensagem recebida for um convite de agendamento, o Aics mostrará um botão que permitirá incluir o evento no Relacionamento com Clientes.
A opção é válida apenas para eventos futuros.
O evento criado será feito para o cliente detectado, usuário do email destino (exceto se não encontrado, será o usuário logado), e previsões de data e duração conforme a mensagem.
No texto, estarão todos os dados do agendamento, além do link para abertura da mensagem original.
Basta atualizar o Aics e utilizar o novo recurso no seu Correio.

Novos recursos de compartilhamento de mensagens no Correio Eletrônico. Basicamente, criamos mais recursos que permitem transferir ou compartilhar as mensagens pontualmente.
Como era até esse momento? Havia o recurso de Compartilhar que deixava a mensagem pública. Essa opção foi mantida, passou a ser chamada de Tornar Pública (abaixo do menu Compartilhar).
Abaixo da opção de Tornar Pública, agora temos "Compartilhar com" e "Mover para". Ambos permitem que a mensagem seja enviada a um determinado usuário, abaixo desses menus, você terá a lista de todos os logins que estão com recebimento automático.
Quando a mensagem for compartilhada com outro usuário, o dono ainda será mantido. Apenas o dono poderá compartilhar publicamente, entretanto, o recebedor poderá compartilhar com outro usuário.
Se o dono chamar a mesma mensagem que já foi compartilhada, ele poderá "descompartilhar".
A opção de Mover para transfere a propriedade, isto é, a mensagem desaparece da caixa atual e irá aparecer na caixa do destinatário com todos os direitos. Não tem como a mensagem ser reapropriada sem que o destinatário o faça.
Basta atualizar o Aics.

Você não tem assinatura da Claro, mas recebe boletos? Não tem netflix, mas recebe renovação de assinatura? Pois bem, muitos spammers enviam mensagens muito semelhantes às originais visando confundir e obter ganhos com esse procedimento.
Para facilitar a filtragem dessas mensagens, abrimos uma lista de palavras "lista negra", por usuário, no Correio Eletrônico.
A regra é bem simples: quando uma mensagem não for reconhecida, isto é, quando o remetente não for registrado, será testada uma lista de palavras definidas pelo destinatário. Essa lista não é verificada se o remetente já estiver em lista negra pelo seu email ou pelo seu domínio.
Em seguida, se a mensagem contiver palavras dessa lista negra personalizada, ela será movida para a pasta Spam ou, se a pasta não existir, direto para a lixeira.
Para usar o novo recurso, basta atualizar o Aics.
Abra o Correio e, nas opções de contas, insira a lista de palavras que deseja marcar como lista negra.
Nessa atualização também alteramos a detecção do email real do remetente, isso minimiza a falsificação do remetente real.

Adicionada mais uma opção de anexo ao Correio Eletrônico.
Ao clicar com o direito na área de anexos, adicionamos uma opção que insere a imagem da área de transferência como um arquivo de imagem anexado.
O procedimento é bem simples. Até mesmo um "print screen"
poderá ser enviado como anexo. O mesmo vale para qualquer conteúdo tipo de imagem, como vindo de programas editores de imagens.
Basta atualizar o Aics.

O Correio do AICS possui muitos recursos adicionais, como a associação a empresa (cliente ou fornecedor), opção de compartilhamento deixando a mensagem pública, como pendente. Além de status lida/não lida etc.
Nessa atualização do Correio, na configuração das contas, numa nova aba Cores, você poderá definir como deseja visualizar as seguintes cores: Cor de fundo de mensagens lidas e não lidas, além da cor do corpo do texto. Esse conjunto de cores está disponível para: mensagens registradas (que estão associadas aos cadastros), mensagens públicas compartilhadas e para mensagens pendentes.
Com essas opções são 9 cores adicionais permitindo um destaque configurável sem poluir a visualização.
Basta atualizar o Aics, detectar as tabelas alteradas e utilizar o novo recurso.

Imagine que você recebe uma mensagem desconhecida e está com dúvidas se é falsa, lícita ou válida.
No Correio Eletrônico do Aics, existe a opção Fonte da mensagem que permite ver o conteúdo original sem qualquer processamento, isto é, a mensagem pode ser "aberta" e analisada antes de ser visualizada na sua forma "amigável".
Entretanto, alguns emissores codificam a mensagem, a sua origem fica ilegível sendo impossível saber o que está sendo enviado.
Nessa atualização do Aics, na janela de visualização das mensagens, adicionamos um botão para decodificar o conteúdo. Com isso, a mensagem original será lida, decodificada e será extraído tudo que não for comando de formatação ou rotinas.
Resumindo, você poderá "ler" o texto da mensagem sem nenhum perigo de invasão ou links maliciosos.
Após ler o texto, sendo realmente uma mensagem inválida ou ilícita, poderá apagá-la sem ser aberta.
Basta atualizar o Aics e utilizar essa nova opção clicando com o botão direito na mensagem desejada e selecionando "Fonte de mensagem".

Atualização com uma pequena alteração que atrapalhava o uso dos menus do Correio Eletrônico. Dependendo dos atalhos, era ativado o menu padrão na tela do Correio e não o menu principal do próprio Correio.
Agora, o menu do Correio passa a ser o padrão para ele em qualquer situação. As opções avançadas de contas estarão sempre disponíveis.
Basta atualizar o Aics.

Correio Eletrônico é um documento atualmente, entretanto, ao mesmo tempo, sofre com a banalização do custo baixo e das mensagens indesejadas.
Mais grave ainda, muitos emails simplesmente não chegam ao destinatário por caírem em alguma regra de bloqueio ou de SPAM nos destinos.
Quando uma mensagem importante é enviada, de fato, existe uma chance (não pequena, muitas vezes) dela não ter sucesso de chegar o destinatário. Dentre os motivos, o mais complexo é o critério adotado de lixo eletrônico. Quando isso ocorre, o remetente não recebe erro algum e acredita que o destinatário recebeu sua mensagem.
Pensando nesse problema, a BF adicionou um alerta casado ao email. Funciona de uma forma simples: ao redigir uma mensagem, você irá adicionar os celulares que deverão ser alertados. Com isso, se o email tiver sucesso, esses celulares receberão um aviso para checar o email (o assunto será o conteúdo do alerta). Com essa opção, você estará um pouco mais tranquilo para usar mensagens e considerar que, caso a mensagem não tenha sido lida, foi por opção do destinatário.
Esse recurso estará disponível no Correio Eletrônico do AICS nas próximas publicações.

Imagine um cenário no qual existam emails individuais e alguns emails genéricos, como "contato", "atendimento" etc.
Uma operação possível é criar redirecionamentos no servidor de email e enviar essas mensagens a um ou mais destinatários. Ou, deixar a senha dessa conta conhecida a diversos atendentes para acesso via webmail, por exemplo.
No Correio do AICS, adicionamos a opção de um mesmo usuário poder enxergar diversas caixas de mensagens ao mesmo tempo, ou seletivamente, se desejado.
Nessa configuração, as mensagens passam a ser únicas, não mais criando réplicas em outras caixas. Ainda, os usuários associados saberão se a mensagem já foi lida e terão visibilidade de tudo em suas caixas de saída.
No cadastro geral, não ocorrerá replicação, o que seria um lado ruim do redirecionamento a diversas contas individuais.
Basta atualizar o Aics e solicitar maiores detalhes de como configurar esses novos recursos.

A pedido de usuários, quando for selecionado para anexar arquivos às mensagens do Correio, agora pode-se selecionar diversos arquivos ao mesmo tempo na janela de localização.
Dessa forma, fica mais rápido enviar diversos arquivos por email.
Ainda sugerimos compactar os arquivos antes de enviar.