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Nova regra permitindo Pedido fácil

23/10/2023 em COMERCIAL

O foco desse novo recurso é permitir que o cliente final altere seu pedido automaticamente. O Aics gerará um link específico do cliente/pedido que permitirá alteração e inclusão de novos itens.
Caso 1: No caso de um pedido já gravado, ainda não entregue, o envio do link permitirá ao cliente confirmar claramente os itens e quantidades, além de aumentar ou diminuir os que ele desejar. Ao final da lista de itens, o link mostrará produtos da mesma categoria do pedido, disponíveis para inclusão no mesmo pedido. É o mesmo conceito das gôndolas de produtos na fila de caixas para pagamento, porém, virtual. Caso 2: Associado a cada cliente, o Aics analisará o histórico de vendas e periodicidades. Sobre essa análise, o link do Pedido Fácil fará a sugestão de itens e quantidades que o cliente já deve estar precisando (e pode nem estar sabendo).
Após o link se converter em um pedido, ele irá recair no caso 1 anterior ao ser alterado.
O caso 1 é útil em qualquer cenário, mas o caso 2 será mais útil no caso de vendas recorrentes, isto é, quando seus clientes consomem periodicamente os mesmos produtos.
O Aics faz uma análise de criticidade de consumo e ainda sugere a quantidades em função do histórico de compras.
Esse novo recurso pode ser acoplado a email marketing, isto é, o Aics poderá montar essas mensagens a seus clientes propondo fazer esses pedidos. Ou mesmo poderá ser associado a um roteiro de vendas por WhatsApp, onde determinadas pessoas iriam receber essa informação e o link seria oferecido a elas durante a conversa. Nesse último caso, inclusive, o Bot do Aics poderá informar o pedido para o cliente via mensagem mantendo um histórico auditável das ações.
Para utilizar o novo recurso, apenas entre em contato para informar quais canais deseja ativar.

Aprovando pedidos por comprovantes PIX

11/08/2023 em COMERCIAL

O módulo comercial apresenta uma nova integração com o sistema de atendimento por Bot: possibilidade de aprovação de pagamentos por comprovantes PIX.
O uso final é bem simples. Nos pagamentos do pedido, o operador escolhe a opção PIX, o Aics gerará o QRCode com o valor correto na tela. O cliente faz a leitura, efetua o pagamento e envia o comprovante ao WhatsApp da empresa. O Bot captura esse comprovante e já associa ao pedido inclusive lançando no financeiro.
Note que esse recurso é diferente do PIX por máquinas de pagamento, pois o cliente deverá enviar o comprovante do pagamento no WhatsApp da empresa. Uma sugestão para isso é deixar um QRCode fixo para o cliente ler e já abrir o contato pronto para enviar o comprovante em seu celular.
É um passo "a mais", entretanto, os ganhos são enormes.
Podemos citar alguns: não necessidade de contratar esse serviços das operadoras (diminuindo taxas), ganhar o lançamento do movimento financeiro, saber quem fez a compra (o contato será adicionado ao seu Bot para envio de mensagens futuras, inclusive publicitárias) e muitas outras decorrentes.
Para utilizar esse recurso, será necessário apenas ter um Bot configurado e ativar esse recurso nas suas regras locais.

Gerando um QRCode para pagamento do PIX diretamente dos seus pedidos sem sair do AICS

06/06/2023 em COMERCIAL

Com o nosso novo recurso, você vai ficar ainda mais satisfeito com o uso do nosso sistema! Agora, é possível aplicar regras de pagamento livres e personalizadas no modo "caixa". E o melhor de tudo? É super fácil e prático de usar! Basta atualizar a tabela de espécies de pagamento e informar a sua chave PIX no campo correspondente. Depois, no momento de efetuar o pagamento, é só selecionar o modo PIX, inserir o valor e o seu cliente terá o QRCode gerado imediatamente na tela. Incrível, né? E tem mais! Além de realizar o pagamento na mesma hora - sem precisar de boletos ou transferências bancárias -, o descritor do pagamento será o código do pedido ou da O.S., tornando tudo mais organizado e fácil de gerenciar.
Ah, e se preferir, é possível enviar a imagem do QRCode por outros canais ou copiar e colar o texto para realizar o pagamento via PIX em segundos. Não perca mais tempo, experimente já essa novidade irresistível!

Mais um evento para personalizar as modalidades de pagamento no Caixa

31/05/2023 em COMERCIAL

Nessa atualização do Aics, adicionamos mais um evento que permitirá personalizar ainda mais suas regras no momento dos pagamentos.
Essa nota é para a audiência técnica.
A nova função possui a sintaxe:.
Function AICS_PRE_ECFACCEPTPAYMENT(Modo:String):boolean.
Ela ocorrerá antes da função AICS_ECFACCEPTPAYMENT. Isto é, será possível inserir regras que alterem o valor do pedido antes mesmo do operador digitar o valor do pagamento.
Nessa chamada, a modalidade estará escolhida e poderá ser usada, por exemplo, para consistir descontos aplicados nos itens ou até mesmo aplicar novos descontos.
Se o resultado dela for falso, a modalidade não será aceita e nem o valor será pedido.

Indicação do vendedor usando códigos de barras

03/02/2023 em COMERCIAL

Uma das conexões mais importantes de um movimento comercial é o responsável (ou vendedor) associado.
Quando um movimento é feito associando um cliente, é muito comum já existir um responsável associado ao cliente.
Entretanto, em algumas aplicações mais focadas em consumidor final, há casos em que o responsável varia grandemente. Isto é, a cada atendimento, um cliente identificado ou anônimo poderia ser associado a um vendedor diferente.
No módulo comercial já existe a opção de troca do vendedor por seleção, porém, nessa atualização do Aics incluímos a troca por código de barras.
Como isso funciona? Bastará passar o leitor na barra que identifica o vendedor. O campo é o mesmo de pesquisa de produtos, a barra do vendedor possui um identificador separado que evita confusão.
Para gerar essa barra, deixamos o relatório de envelope no Cadastro Geral pronto para ser editado. Basta pedir o relatório padrão (atalho F11) estando posicionado num vendedor. A barra exibida será a barra de identificação do vendedor.
Outra opção será digitar o código do vendedor incluindo a letra I antes do seu código, o resultado será o mesmo.
Basta atualizar o Aics para usar esse novo recurso.

Previsão do custo financeiro de cada movimento

17/11/2022 em COMERCIAL

Em tempos de juros altos, as operadoras de cartões "repassam"
os custos aos usuários. Saber analisar os custos financeiros pode ser mais importante do que parece.
É um custo "escondido", porque as operadoras repassam o valor líquido. Se o valor bruto estivesse explícito aos usuários, o susto seria grande...
De qualquer forma, saber a realidade dará mais ferramentas de decisão ao gestor. Visando oferecer essa transparência detalhada, adicionamos uma tabela de taxas ao Aics associada aos modos de pagamento avançado.
Por exemplo, se um movimento (pedido, por exemplo) for pago em cartão de débito, crédito em N parcelas etc, o Aics usará a tabela de taxas para avaliar o custo financeiro daquele movimento individualmente.
Esse custo estará exibido na tela com a informação "$ Finan".
Ainda, esse valor aparecerá nos relatórios de análise de rentabilidade.
Após atualizar o Aics, precisa criar a tabela CAIXATAXAS no Centro de Informações (ou solicite suporte para isso).
Basta abri-la e fazer os cadastramentos associando as modalidades disponíveis de pagamento às taxas cobradas pela operadora.
Se analisar atentamente a tabela, verá que ela possui mais informações do que esperado. Além da taxa em percentual, possui valor fixo, data de início e fim e parcelas.
As taxas podem varias pelo número de parcelas e não serem lineares. Ainda, alguns modos de pagamento podem possuir valor fixo mais variável.
Para ter a previsão rapidamente, basta cadastrar a taxa em % e deixe sem preenchimento as datas e o valor fixo. Sugerimos preencher as parcelas (um tipo por linha. Sim, a tabela pode ficar bastante longa).
A cada inclusão de pagamento, o cálculo será feito e atualizado no mesmo instante (tanto em orçamentos/pedidos quanto na assistência).
Basta atualizar o Aics e seguir as orientações.

Configurações múltiplas para códigos de balanças

06/10/2022 em COMERCIAL

Essa alteração irá permitir que códigos de barras de mais de um tipo de balança seja lido, ao mesmo tempo, pelo Comercial/Caixa do AICS.
As balanças que imprimem códigos de barras automaticamente usam o primeiro dígito como indicador. Por exemplo, 1XXX ou 2XXX, onde XXX conterá o código serial do produto seguido do peso (massa em g) ou o preço final.
Essa configuração impacta apenas o código de barras, não tem efeito sobre o conteúdo impresso textual (que deve conter todas essas informações).
Na configuração de Produtos de Venda, aba EAN, adicionamos 2 configurações: uma para barras que começam com dígito 1 e outra para dígito 2.
Sendo que a nova ficou como dígito 1.
Lembrando que o tamanho da codificação nessas barras está em locais, aba Comercial.
Outro lembrete importante: ao atualizar o Aics, detecte alterações, a tabela de produtos foi alterada para contemplar essa situação.

Relatórios Comerciais com moeda unificada

30/05/2022 em COMERCIAL

O módulo Comercial do AICS é multi-moeda, isto é, é permtida a inclusão de itens em diversas moedas em um mesmo orçamento/pedido. No momento do faturamento, os valores são convertidos para a moeda nacional.
Entretanto, em relatórios gerenciais que agrupam diversos pedidos, as somas de multi-moedas causavam confusão pela necessidade de filtrar caso a caso.
Nessa atualização, incluímos uma opção de exibição em moeda nacional que passa a converter os valores das moedas adicionais (o AICS aceita até 4 moedas)
a tempo de relatório. Nenhum dado original foi alterado.
Ainda, para esse recurso, criamos uma nova vista que irá permitir personalização na regra local. Por exemplo, qual a data que sua regra considera a mais correta para a conversão? A vista foi inicialmente criada utilizando a data da aprovação do pedido, mas poderá ser personalizada bastando criar uma nova vista com o nome PedProdMoedaN.
Basta atualizar o AICS e as vistas para usar esse novo recurso.

Majoração de custos de itens sem estoque

11/05/2022 em COMERCIAL

Essa alteração afeta o controle de preços finais e margens.
Num cenário no qual há orçamentos comerciais de itens sem saldos e esse tempo sem movimentação for longo, pode ocorrer desse custo estar fora da realidade do mercado atualmente.
Se esse pedido for aprovado, as compras serão feitas pelos custos atuais e não aqueles anteriormente cadastrados.
Como uma ferramenta auxiliar para evitar esse caso, nas classificações comerciais existem majorações de valores em percentuais. Nessa atualização, adicionamos um botão de Atualizar custos na majoração por %.
O botão que ainda existe e é valido majora os preços finais sem alterar os custos, mas altera as margens.
O botão de custos irá manter a margem original, majorar o custo e recalcular os preços com e sem impostos. Dessa forma, esse custo "comercial"
poderá ficar descolado do custo do material, porém, quando a compra ocorrer, ele será automaticamente corrigido para o mais recente (segundo as suas regras de preços).

Novo agrupamento por pagamentos

04/04/2022 em COMERCIAL

O módulo comercial possui diversas opções para informar como os pagamentos são ou serão feitos.
Dentre eles, existe a discriminação dos modos segundo as modalidades definidas para o caixa. Por exemplo:
dinheiro, boleto, cartão de débito, pix etc.
Nessa atualização, criamos um novo agrupamento/ordenação das Análises de comercialização denominado "Pagamento informado". Isto é, se os determinados orçamentos/pedidos tiverem essa informação, eles aparecerão nesse relatório.
Foram criadas as versões analíticas e sintéticas, o filtro de pagamentos também foi atualizado para essa opção.
Lembrando apenas que os valores com outros agrupamentos podem não bater devido a essa opção de pagamento não ser obrigatória ou na possibilidade dessa informação ainda não ter sido inserida.

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