Em apontamentos (RCC) do sistema BF AICS, temos o relatório de Alocação de RH. Este relatório exibe um comparativo entre as disponibilidades, que são cadastradas em Locais >> funcionários, e as atividades efetuadas.
Isto é, a disponibilidade se refere ao tempo contratado do funcionário e as atividades, ao tempo utilizado desta contratação.
Os tempos que foram utilizados além da disponibilidade serão tempos associados a Horas-extras. Da mesma forma, nenhuma utilização do tempo será considerado falta do funcionário. Para que não ocorra o registro de faltas, crie atividades administrativas de acordo com suas necessidades, tais como, Dispensa por Atestado.
Nesta versão do relatório, houve a melhora do processamento nos casos em que todas as horas forem extras, isto é, quando o dia simplesmente não estava disponível para trabalhos.

Relacionamento com o Cliente e SIC/SAC

O Relacionamento com Clientes (SIC/SAC) permite a cobrança integrada de transações de todos os módulos comerciais do AICS, levando para o seu operador todas as características da venda e de cobranças anteriores para facilitar o atendimento e os casos de cobrança. Permite a separação das cobranças de acordo com sua origem comercial.

Características:

• Integração com o módulo Financeiro quando a cobrança é efetuada com sucesso;
• Controle de status da cobrança;
• Agendamento das cobranças;
• Troca de cobrador;
• Controle de histórico dos contatos com o cliente;
• Controle de envio para protesto e Serasa;
• Possibilita criação de conceitos para pagamento de comissão da cobrança.