Mais um recurso de produtividade e interatividade.
Quando o Bot receber um documento PDF, ele o abrirá para checar se é um PDF tipo documento. Nesse caso, irá extrair os textos e colocará na interface abaixo do ícone do PDF.
Com esse novo recurso, o atendimento fica muito mais rápido e, ainda, será possível tratar esse conteúdo em suas regras por roteiros.
Por exemplo, se for um comprovante de transferência, sua regra poderia extrair o valor do comprovante. Ainda, poderia checar se há alguma pendência nesse valor e fazer a baixa automaticamente. Poderia até mesmo aprovar um pedido etc.
Limitado pela imaginação.

ChatBot

Os mensageiros Whatsapp, Instagram, Messenger e Telegram, integrados com o seu sistema AICS, permitem gerenciar as conversas dentro da linha do tempo geral dos seus clientes e parceiros. Alguns destaques:

• Interface de mensagens praticamente igual ao Whatsapp Web;
• Envie e receba textos, áudios, vídeos, imagens e dociumentos;
• Envie relatórios em PDF dirertamente do AICS ao mensageiro que está atendendo no momento num único clique;
• Os roteiros de atendimento automático tornam seu negócio muito mais online 24/7;
• Não é preciso manter nenhum celular ligado, na verdade, você poderá criar o seu canal de Whatsapp até mesmo no telefone fixo da empresa.
• Nada se perde, todos os dados ficam na sua estrutura e terão o backup integrado aos demais.