Serial | 1732 |
Módulos | BOT |
Resumo | Nova data de validade para suas respostas do FAQ do Bot |
Alterações | Olha que interessante, sabe aquelas dúvidas dos seus clientes se você está trabalhando no dia, ou se irá trabalhar "amanhã" (quando "amanhã" for feriado), agora isso poderá ser respondido automaticamente pelo seu Bot. O recurso de data de validade foi adicionado ao mecanismo de FAQ (perguntas e respostas mais frequentes), bastando ter a chamada do FAQ em seu roteiro de atendimento e, é claro, ter a pergunta e resposta cadastrada. Esse recurso pode ser usado até para apresentar promoções, por exemplo, enquanto determinadas promoções estiverem válidas, a resposta pode estar ativa e irá parar após o vencimento. O recurso já está ativo, aproveite e configure sua agenda de final de ano usando o admin do seu Bot. |
Data | 18/12/2023 |